Wybierając miejsce do prowadzenia rachunku lub korzystania z innych usług majątkowych, można natrafić na instytucję działającą w formie spółdzielni. Taki model funkcjonowania ma kilka cech, które odróżniają go od struktury spotykanej w bankach komercyjnych. Bank spółdzielczy jest bankiem, niemniej jednak jego sposób organizacji wynika z przepisów regulujących zarówno działalność bankową, jak i zasady funkcjonowania spółdzielni.
W praktyce znaczy to odmienną strukturę właścicielską a także dany sposób podejmowania wyborów. Warto co więcej oddzielić kwestie formalne od codziennej obsługi. Dla klienta korzystającego z rachunku część operacji może wyglądać tak samo niezależnie od rodzaju banku, natomiast różnice stają się bardziej widoczne przy analizowaniu zasad działania całej instytucji.
Osoby zastanawiające się, czym odbiega bank spółdzielczy od banku komercyjnego, na prawdę bardzo często w pierwszej kolejności zwracają uwagę na skalę działalności. Banki spółdzielcze mają zazwyczaj bardziej lokalny albo regionalny charakter, choć ich rzeczywisty zasięg może być różny. Ich historia jest związana między innymi z obsługą mieszkańców mniejszych miejscowości, gospodarstw rolnych a także lokalnych przedsiębiorstw. W modelu spółdzielczym szczególne znaczenie mają członkowie posiadający udziały, ponieważ instytucja nie jest zorganizowana w tożsamy sposób jak typowa spółka akcyjna. Samo wykorzystywanie z usług banku nie znaczy natomiast w sposób automatyczny uzyskania statusu członka. Te 2 role są od siebie rozdzielone, a szczegółowe zasady zależą od statutu i regulacji obowiązujących w dokładnie sprecyzowanej instytucji.
Różnice można dostrzec także w podejściu do obsługi określonych grup klientów a także w sposobie działania na lokalnym rynku. W praktyce znaczenie ma znajomość konkretnego obszaru, ponieważ część banków spółdzielczych skupia swoją działalność na określonych regionach i społecznościach. Nie należy jednakże zakładać, że wszystkie działają według identycznego schematu. Poszczególne instytucje mogą mieć różnorodne kanały obsługi, zakres bankowości elektronicznej, zasady udzielania finansowania czy wysokość opłat. Dlatego przy porównywaniu ofert sama informacja, że mamy do czynienia z bankiem spółdzielczym, jest niewystarczająca. Trzeba sprawdzić dokładnie sprecyzowane dokumenty, tabelę opłat, oprocentowanie oraz warunki wybranej usługi. Właśnie na tym etapie na prawdę bardzo często okazuje się, że różnice między poszczególnymi bankami są większe niż wynikałoby to z samej dziedzinie, do której należą.
Istotne jest również rozróżnienie banku spółdzielczego od innych podmiotów finansowych, które mogą posługiwać się podobnym określeniem w potocznym języku. Bank działający w tej formule podlega regulacjom właściwym dla sektora bankowego, a jego działalność jest związana z określonymi wymaganiami organizacyjnymi i nadzorczymi. Równocześnie spółdzielczy charakter wpływa na sposób funkcjonowania właścicielskiego a także relacje pomiędzy bankiem a jego członkami. Z punktu widzenia osoby korzystającej z rachunku najistotniejsze pozostaje więc zobowiązanie, jakie prawa i obowiązki wynikają z dokładnie sprecyzowanej umowy a także czy klient występuje tylko jako użytkownik usługi, czy również jako członek spółdzielni. Takie rozróżnienie daje możliwość dokładniej zrozumieć, czym odbiega bank spółdzielczy od innych banków, bez sprowadzania całej kwestii tylko do wielkości placówki, liczby klientów czy zakresu oferowanych towarów.
Zobacz także: bank spółdzielczy.